店頭の情報発信は、大きく３つのタイプに分けることができます。
では、それぞれのお店のタイプを人格化してみましょう
①店頭で発信している情報（写真・文字・絵など）量が多すぎる店
⇒自己主張が強く、おしゃべりな人
②店頭で全く情報を発信していない店
⇒寡黙で、何を考えているかわからない人
③店頭の情報量が適切、且つ見やすい店
⇒話すこともわかりやすく、親切な人
あなたがお客さまの場合、第一印象で、どのタイプのお店に入りたいでしょうか。
また、どのタイプの人と友達になりたいでしょうか。
ほとんどの方は、③のお店が最も入りやすく、また友達になりたいと思うはずです。
ところが街中を見ると、①または②のお店を多くお見受けます。
①のお店は情報が氾濫しているため、特徴や主力商品がわからないし、②のお店はどのような商品（サービス）が
提供されるのかが不明。いずれも、入店意欲が湧きにくく、店頭で失客している可能性がありそうです。
情報発信は、伝えたい内容を絞り、お客さまの目に留まりやすい位置に掲出する。また、見やすい文字や写真で表現することによって、はじめて、お客さまに自店のことをわかり易く語りかける店頭になります。
「語りすぎてもダメ、黙して語らずもダメ」なのです。
自店を今一度チェックしてみてください。
