組織作りにおける重要ポイントは「事業が果たすべき業務を十分に勘案し、適切な人員数を割り出し、決定すること」です。
但し、繁忙期・閑散期で必要となる人数が全く異なる難しさも存在します。
例えば、繁忙期に合わせて組織作りを行った場合、閑散期（暇な時期）に人材が遊んでしまい、収益を圧迫させる要因となります。
一方、閑散期に合わせると、今度は繁忙期において需要を全て対応しきれず、販売機会のロスを招くことも考えられます。
では、どのように組織の人数を最適化すれば良いのでしょうか。
１つの対応策があります。
それは「閑散期に対応できる最低限の人数で組織を作り、従業員のマルチタスク化を図ること」。
一人の従業員が複数のポジションをこなすことができれば、繁忙期の際にも相互フォローが可能となり、業務停滞の発生をある程度防ぐことが期待できます。
今一度、事業内の人員配置を再確認してみてはいかがでしょうか。
