1階路面店以外の店舗が押さえるべき「2つの集客ポイント」

店舗が建物の2階以上または地階に位置する場合、1階の路面店舗と比較すると、集客のハードルは高くなります。

 

ある調査では「店舗の入りやすさ」を数字化したところ、1階の店舗を「100」とした場合、2階は「87」、3階は「61」、4階は「47」、地下1階は「81」という結果が得られました。

 

1階の店舗と比較すると、それ以外のフロアは概ね家賃が低いため、それ自体メリットではあります。

 

但し、調査結果の通り、お客さまに来店頂きにくいデメリットが立ちはだかります。

このデメリットを払拭しなければ、必要集客数を確保し続けることは困難と言って良いでしょう。

 

では、1階の店舗よりも露出が少ない(目立たない)階上、または地階のお店はどのように集客すればよいでしょうか。

 

本日は、大きく2つの基本ポイントを紹介します。

 

1つ目は「看板・サインの表示」。

大手チェーン店の看板・サインは店名やロゴを大きく表示しているケースがほとんどですが、これは大手チェーン店だけが通用する手法です。既に名前や商品が社会に周知されているからこそ、この手法で集客が図れるのです。

 

一方、個人店は一般的に知名度が低いことから、看板に店名・ロゴを表示するだけでは集客が図れません。

お店の特徴や強みを分かりやすく表示することが不可欠です。

 

2つ目は「店内の様子や雰囲気がわかる写真などを掲出すること(写真には良いイメージが伝わるものを厳選する)」。

これで初回入店の不安感が、大きく軽減されます。

 

これら2つのポイント以外にも、様々な仕掛けをつくることで集客力を上げることは可能です。

集客にお困りの方は当社にご一報ください。