営業マンは、顧客が取り扱う製品（サービス）について、必ず熟知しておく必要があります。
（そもそも、製品について十分な理解がないまま、顧客が納得する提案は出来ませんよね…。）
そのために、顧客から製品についてのヒアリングや、製品に関する資料やカタログを入手して熟読するなど、理解を深めてゆくことになるのですが、もう１つ、有効な方法があります。
それは、顧客先の製造担当者や企画担当者にお願いをして、勉強会を開いていただくこと。
例えば、就業時間終了後の１８時から１時間、講師になっていただくような実施イメージです。
そうすることで、製品に関する理解が格段に深まるだけでなく、様々な質問を通して、以降の提案営業に活用できるヒントも得られることでしょう。更に、勉強会自体が顧客とのコミュニケーション機会になり、より一層、良好な関係構築が図れるようになります。
一方、顧客の立場においても、勉強会を通じて取引先に自社製品の理解を深めてもらうことで、有効な提案を受けられる可能性が高まりますので、有意義な機会になり得るのです。
顧客が新製品やサービスを出したタイミングなどは、是非顧客へ勉強会の開催をお願いしてみてください。
