集客に課題を抱える店舗事業者の特徴の１つに、店頭訴求の失敗があります。
例えば、以下のような店頭になっている場合は早急に改善が求められます。
・情報物（看板やポスター、など）が全くない、または、情報過多の状態
・情報物はあるが文字は小さく、読みづらい
・情報がいつも同じ
・情報の表現がわかりづらい（カタカナ表記、専門用語の多用 など）
・お客さまが知りたい情報が掲出されていない など…
お客さまは「情報がわからない、または、受け入れられない」と感じれば、そのお店を避けようとする意志が働きます。
何としても、お店の特徴やお客さまメリットを「一目で」理解させる。
そのために与えられた時間は、お客さまが店前を徒歩で通り過ぎる速度で算出すると「３秒」です。
「３秒」で情報を伝えられない店頭は客足を遠ざけている、とご認識ください。
